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Service de coaching
Depuis une dizaine d’années, les cabinets d’avocats se sont transformés, et doivent faire face à de nouveaux challenges,
notamment en termes de gestion des ressources humaines et de management.
Les méthodes et outils d’autrefois ne sont aujourd’hui plus suffisants, et un grand nombre d’entre eux n’hésitent plus
à se doter de pratiques innovantes et responsabilisantes. Le coaching est l’une d’entre elles.
Qu’est-ce que le coaching ?
Le coaching est une technique d’accompagnement qui favorise la réalisation d’objectifs et la résolution de difficultés
dans l’environnement professionnel. Il offre un cadre sécurisé et confidentiel, à l’intérieur duquel le coaché peut se
permettre de prendre du recul et de lacher du leste. Un coaching réussi passe par le développement tant personnel que
professionnel du coaché, qui parvient alors à répondre de manière autonome aux enjeux qui lui font face.
Quelle différence entre coaching, conseil et formation ?
L’un des principes de base du coaching est que le coaché dispose en lui des ressources et du talent nécessaires pour
trouver ses propres solutions. Du reste, le coach est rarement un expert du métier qu’exerce son client, mais il est
parfois nécessaire qu’il connaisse au moins son environnement, et, pour les cabinets d’avocats, les particularités de
la profession (au premier rang desquels la déontologie de l’avocat).
Alors que le « consultant » fournira une prestation de conseil basée sur son expertise, un peu à l’image de celle de
l’avocat, et que le « formateur » enseignera un savoir ou un savoir faire, le coach focalisera plutôt son intervention
sur un savoir être qui permettra au coaché de se développer et de faire face de manière autonome à ses difficultés.
Comment se déroule une séance de coaching ?
Selon la demande et les objectifs du client, qui font d’ailleurs l’objet d’un contrat précisant également les indicateurs
de réussite ainsi que les accords de confidentialité, un coaching peut s’étaler entre 3 et 10 séances d’une heure trente à deux heures.
Chaque séance fait elle-même l’objet d’un « contrat de séance ». Par son écoute active et son questionnement, le coach donne des repères
et aide le coaché à se positionner et à atteindre le résultat qu’il s’est lui-même fixé. Ce faisant, il est un expert des processus
relationnels et humains qui gravitent autour de la question du « comment ?». Au-delà de ces processus, il joue parfois le rôle
d’ « accoucheur de sens », en ce qu’il permet de trouver des réponses à la question « pour quoi ? ».
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