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Une communication nécessaire
La mise en place du projet de rapprochement peut d’ailleurs également être le moment opportun pour communiquer sur les valeurs que
souhaitent porter la nouvelle entité. Avocats, clients, personnel salarié seront ainsi mis dans la boucle et pourront envisager les
enjeux et apprécier les bienfaits de l’opération.
Le management en charge de la promotion de ces valeurs auprès des clients et du personnel du cabinet mettra en place un discours clair
et homogène afin d’éviter l’écueil d’une communication brouillonne. Le processus d’intégration doit être mené collectivement et de manière
cohérente, là est la clef du succès de l’opération. Faire travailler les équipes rapidement ensemble, faire comprendre que le seul
rapprochement ne suffira pas à accroître le volume d’affaires sont des points essentiels sur lesquels communiquer dans l’optique de
créer les conditions d’une relation de confiance.
Une affaire à suivre
Une fois l’opération finalisée, il s’agit ensuite d’organiser un suivi qui permette de contrôler les étapes de l’intégration dans le travail
au quotidien. Le savoir-faire et les ressources de chacun doivent être mutualisés, le management des départements organisé, le développement
du cross-selling favorisé. Ceci, bien entendu, sera d’autant plus facile à mettre en œuvre que le travail d’anticipation et de coordination
dans les mois précédents aura été important. Ce suivi sera donc à la fois la continuation, l’amplification des efforts opérés en amont et
la mesure effective des progrès effectués.
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